代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

ご注文から5日過ぎても商品が到着しない場合は、
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

※下記に該当するものに関しては返品不可となります

・お客様の責任により汚損・破損した商品

・付属品が破損・汚損・紛失している商品

・明らかに使用された形跡のあるもの

・セール品

●返品可能期日

お客様のご都合による返品については商品到着後５日以内に交換・返品理由をメールにてご連絡いただき7日以内にご返送ください。

●返品方法

事前に jinkanezu.collection＠ytjemco.co.jpまで以下をメールにてご連絡ください。

送料はお客様負担（元払い）となります。

・ご注文者の氏名

・電話番号

・住所

・返品理由

●支払方法
クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済による決済がご利用いただけます。

●支払時期

クレジットカード
ご注文時にお支払いが確定いたします。

コンビニ決済
ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

銀行振込決済
ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

キャリア決済
ご注文時にお支払いが確定いたします。

JinkaNezuでは、地球・自然環境の保護・保全の観点から
簡易包装・梱包に努めております。
皆様のご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。